INFORMATIVA PRIVACY per il Trattamento Dati personali ex art. 13 Regolamento UE 2016/679

CHI SIAMO E CHI TRATTERÀ I TUOI DATI PERSONALI

Benvenuto sul nostro sito web https://elianacaserio.com. Il sito è gestito da INSPIREFUL SRL Societa’ Benefit (C.F./P.Iva 13986990961), di seguito anche solo “Inspireful”, con sede legale in Via Panzeri n. 5, Milano, Peo team@elianacaserio.com, Pec inspireful@pec.it, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali acquisiti.

INSPIREFUL considera di fondamentale importanza la tutela dei tuoi dati personali (in generale degli Utenti, detti anche “Interessati”) ed assicura che il relativo trattamento avverrà nel pieno rispetto del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali n. 2016/679 (General Data Protection Regulation, di seguito “GDPR”) e delle ulteriori norme applicabili in materia, con l’adozione delle misure di sicurezza adeguate e necessarie per tenerli al sicuro.

QUALCHE PREMESSA IMPORTANTE

Cosa si intende per “dati personali”? Il GDPR prevede un concetto molto ampio che fa riferimento a tutte le informazioni che permettono di identificarti, direttamente o indirettamente, come per esempio, il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, l’email, l’indirizzo IP, la posizione geografica, ecc. (di seguito, i "Dati Personali").

Cosa si intende per “trattamento dei dati personali”? Anche in questo caso, secondo il GDPR, trattare i Dati Personali significa effettuare qualsiasi operazione su di essi, come raccoglierli, conservarli, usarli, modificarli, condividerli o cancellarli. Questo può avvenire con o senza strumenti digitali.

Questa Informativa è importante perché ha l’obiettivo di fornirti tutte le informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali in modo chiaro e trasparente, così da permetterti di gestirli in modo consapevole. Se hai dubbi o vuoi modificare i tuoi dati, puoi sempre contattarci ai riferimenti indicati in fondo a questa Informativa.

Questa Informativa è relativa al trattamento dei dati trattati per effetto della navigazione sul sito www.elianacaserio.com, o comunque da te comunicati attraverso l’invio di e-mail o telefonate o comunque ottenuti per effetto dell'utilizzo dei servizi da noi offerti; non riguarda, invece, altri siti web di terze parti eventualmente consultati tramite link.

QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO ?

Il Titolare del trattamento può raccogliere i seguenti Dati Personali:

- che ci fornisci quando richiedi informazioni nella sezione “contattami” (nome, cognome, indirizzo e-mail, oggetto, messaggio) e/o in occasione delle chiamate effettuate ai contatti del Titolare o tramite mail;

- che ci fornisci quando decidi di entrare nella nostra community e di ricevere newsletter periodiche (nome, e-mail);

- che ci fornisci quanto decidi di rilasciare commenti scritti / testimonianze, anche a mezzo audio-video, da pubblicare sul nostro sito (nome, cognome, professione/azienda e in caso di video immagine facciale, fisica, voce);

- che rendi noti o pubblichi sulle nostre pagine social (Facebook, Linkedin, Instagram, Youtube);

- che ci fornisci quando decidi di utilizzare i nostri servizi di formazione e consulenza sottoscrivendo apposito contratto o accordo (nominativo/ragione sociale, indirizzo, C.F./P.IVA, mail, telefono, dati di fatturazione);

- che acquisiamo direttamente quando navighi sul nostro sito (dati di navigazione): i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati non vengono raccolti per identificarti personalmente, ma solo al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito, per controllarne il corretto funzionamento, assicurarne l’aggiornamento e la sicurezza, per fornire agli Utenti un’esperienza di navigazione user-friendly e, in ogni caso, per identificare anomalie e/o abusi. Tuttavia, si tratta di informazioni che potrebbero permettere un’identificazione indiretta se combinati con altre informazioni detenute da terzi (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, browser utilizzato e sua versione, orario della richiesta, dimensione dei flussi di informazioni, etc.);

- che acquisiamo tramite i Cookies, ivi compresi quelli connessi ai plugin e/o bottoni di collegamento alle pagine dei social network del Titolare: al riguardo, ti rimandiamo alle informazioni reperibili nella Cookies Policy, che contiene informazioni dettagliate in merito al loro utilizzo durante la navigazione nel sito.

Ci teniamo a precisare che i Dati Personali sopra indicati vengono trattati solo nella misura in cui risultino necessari per conseguire le finalità descritte nel successivo paragrafo della presente Informativa.

QUAL E’ LA FINALITÀ E LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ?

Il Titolare tratterà i Dati Personali degli Utenti per:

a) “Finalità precontrattuali / contrattuali”: rispondere alle richieste inviate, fruire dei servizi messi a disposizione dal Titolare - Base giuridica: Art. 6, co. 1, lett. b) GDPR;

b) “Finalità di gestione del Sito”: rendere utilizzabili le funzionalità del Sito in conseguenza dell’accesso e della navigazione da parte dell’Utente - Base giuridica: Art. 6, co. 1, lett. f) GDPR;

c) “Finalità di accertamento, esercizio e/o difesa di diritti”: i dati personali che acquisiamo tramite il Sito potrebbero essere necessari per far valere e tutelare i diritti di difesa del Titolare in ogni competente sede - Base giuridica: Art. 6, co. 1, lett. f) GDPR;

d) “Finalità di legge”: i dati personali acquisiti per il tramite del Sito potranno essere utilizzati al fine di adempiere ad obblighi di legge, anche fiscali (in caso di acquisto servizi), nonché per dar corso a richieste legittime (es. richieste di accesso) o di trasmissione di informazioni da parte di Autorità e di soggetti a ciò autorizzati - Base giuridica: Art. 6, co. 1, lett. c) GDPR;

e) “Marketing”: solo previo libero consenso, l'invio di comunicazioni commerciali, promozionali e pubblicitarie da parte del Titolare, tramite strumenti elettronici, relative ai servizi e all’attività dallo stesso svolta – Base giuridica: Art. 6 co. 1 lett. a) GDPR e art. 130 “Codice Privacy” (D.lgs 196/2003);

f) “Newsletter”: solo previo libero consenso, l'invio periodico di comunicazioni informative sull’attività da noi svolta e sui servizi da noi offerti, tramite strumenti elettronici – Base giuridica: Art. 6 co. 1 lett. a) GDPR;

g) “Testimonianze/commenti”: solo previo libero consenso, la pubblicazione sul Sito delle video - testimonianze e commenti di coloro che hanno usufruito dei servizi del Titolare;

h) “Soft spam”: l’invio di comunicazioni relative a servizi analoghi a quelli già acquistati all’indirizzo email fornito dall’Utente/cliente in occasione di un precedente acquisto/contratto – Base giuridica: Art. 6, co. 1, lett. f GDPR e art. 130 co. 4 “Codice Privacy” (D.lgs 196/2003).

A CHI POTRANNO ESSERE COMUNICATI E CHI POTRA’ TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI ?

I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati, al fine di svolgere correttamente tutte le attività di trattamento necessarie a perseguire le finalità di cui alla presente Informativa, a:

a) nostri collaboratori, espressamente autorizzati;

b) consulenti e fornitori di servizi di natura professionale e tecnica, che possono svolgere anche attività di trattamento per nostro conto (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: fotografi, videomaker, provider servizi IT, provider servizio di newsletter o di marketing diretto, ecc.);

c) ove richiesto per legge o dalle Autorità, i dati potranno essere comunicati a soggetti ed enti pubblici o all'Autorità Giudiziaria.

I Dati Personali non sono altrimenti comunicati ad altre terze parti, salvo che richiesto per legge, in relazione ad un'azione legale o a procedimenti legali, o quando risulti altrimenti necessario per tutelare i diritti o gli interessi del Titolare.

I Dati Personali non saranno soggetti a diffusione. Inoltre, salvo espresso consenso, non saranno soggetti a profilazione.

DOVE E COME SONO TRATTATI I TUOI DATI PERSONALI ?

Tratteremo i tuoi Dati Personali all'interno del territorio dell’UE; qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa, ovvero per il perseguimento di interessi legittimi, si rendesse necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell'UE, perché magari qualcuno dei soggetti elencati al paragrafo “A CHI POTRANNO ESSERE COMUNICATI E CHI POTRA’ TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI ?” si trovi fuori dall’Unione Europea, ti informiamo sin d'ora che il trasferimento dei Dati Personali a tali soggetti avverrà limitatamente allo svolgimento di specifiche attività. L’eventuale trasferimento in Paesi Extra UE, oltre ai casi in cui questo è garantito da decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, sarà effettuato in modo da fornire garanzie appropriate ex artt. 45, 46, 47, 49 GDPR.

I Dati Personali non saranno soggetti a diffusione, né a processi decisionali interamente automatizzati.

Il trattamento dei tuoi Dati Personali sarà in ogni caso effettuato mediante strumenti automatizzati e non automatizzati, con logiche strettamente correlate alla finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Al fine di garantire la sicurezza dei dati personali degli Utenti adotteremo misure tecniche ed organizzative adeguate ed appropriate, in conformità a quanto previsto dall’art. 32 GDPR.

PER QUANTO TEMPO SARANNO TRATTATI I DATI PERSONALI ?

Tratteremo i tuoi Dati Personali per il periodo necessario a soddisfare le Finalità – sopra elencate - per le quali gli stessi sono stati raccolti, come indicate nella presente Informativa. In particolare:

a) per le “finalità precontrattuali / contrattuali” di cui alla lettera a), con riferimento specifico ai potenziali clienti (mera richiesta di informazioni), i dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a fornire le risposte richieste, salvo che l’ulteriore conservazione non sia necessaria per adempiere ad obblighi di contratto o di legge nel caso specifico di eventuale successivo acquisto di un servizio; con riferimento ai dati di navigazione saranno cancellati al cessare della sessione di navigazione, a meno che essi non siano necessari per l’esercizio o la difesa di diritti. Solo caso di acquisto dei nostri servizi, i dati saranno conservati per 10 anni dall’avvenuta conclusione del contratto, per ragioni di nostra tutela fiscale e legale;

b) per la “finalità di gestione del Sito” di cui alla lettera b), per il periodo strettamente necessario a garantire il funzionamento del Sito, fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti da norme di legge e regolamenti;

c) per le “finalità di accertamento, esercizio e/o difesa di diritti” di cui alla lettera c), in caso di eventuale controversia, i dati saranno conservati per 10 anni dal termine della vertenza giudiziale/stragiudiziale, salva l’ulteriore conservazione nel caso di interruzione della prescrizione, come per legge;

d) per le “finalità di legge” di cui alla lettera d), i dati saranno conservati per il tempo necessario sulla scorta dell’obbligo di legge in questione, anche per quanto concerne normative fiscali;

e) per il “marketing” di cui alla lettera e), i dati vengono conservati fino alla espressa revoca del consenso;

f) per le “newsletter” di cui alla lettera f), i dati vengono conservati fino alla espressa revoca del consenso da parte dell’Utente.

g) per le “testimonianze/commenti” di cui alla lettera g), i dati vengono conservati fino alla espressa revoca del consenso da parte dell’Utente;

h) per il “soft spam” di cui alla lettera h), i dati vengono conservati fino all’espresso rifiuto da parte dell’Utente della ricezione delle email di aggiornamento su servizi analoghi, inviando una mail all’indirizzo team@elianacaserio.com

A seguito della decorrenza dei predetti termini di conservazione, provvederemo ad adottare misure preordinate alla cancellazione o all’anonimizzazione dei dati che non debbano essere conservati per ulteriori e specifici obblighi di legge.

E’ POSSIBILE REVOCARE IL CONSENSO PRESTATO ?

Hai il diritto di revocare, in qualsiasi momento, l’eventuale consenso fornito per una o più specifiche finalità (così art. 7 co. 3 GDPR). La revoca vale dal momento in cui viene effettuata e non ha effetti sul passato. Le modalità di revoca del consenso sono molto semplici: basterà contattarci utilizzando i canali di contatto riportati all'interno della presente Informativa (es. scrivendo alla email team@elianacaserio.com oppure, ove prevista, selezionando la possibilità di “disiscrizione” dai servizi basati sul consenso presente nelle mail ricevute).

QUALI SONO I TUOI DIRITTI ?

Hai il diritto di chiedere al Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'accesso ai tuoi dati personali (potrai contattarci per conoscere se i tuoi dati personali sono oggetto di trattamento e le informazioni di legge sul trattamento), la rettifica (correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti), la cancellazione – oblìo - degli stessi (ottenere la cancellazione dei dati personali, nei casi di legge), la limitazione del trattamento (ottenere la sottoposizione dei dati alla sola conservazione, con esclusione di altre attività nei casi di legge), di opporti al loro trattamento (far cessare un ulteriore trattamento dei dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare, salva la prevalenza di motivi legittimi cogenti, nei casi di legge), oltre alla portabilità (solo ove applicabile nel caso di specie, ottenere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e ottenerne altresì la trasmissione diretta ad altro Titolare, nei casi di legge). Le relative istanze potranno essere inviate ai nostri contatti, sotto indicati, allegando un documento di identità, ai fini della tua corretta identificazione. Per maggiori informazioni, è possibile visitare il Sito del Garante https://www.garanteprivacy.it/Regolamentoue/diritti-degli-interessati.

Fatto salvo il tuo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, hai sempre il diritto di proporre reclamo al Garante, Autorità di Controllo per la protezione dei Dati Personali (si veda https://www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-tuoi-dati-personali), qualora tu ritenga che il trattamento da noi posto in essere sia avvenuto in violazione della normativa applicabile.

DOVE CI PUOI CONTATTARE ?

Puoi contattarci in ogni momento al fine di esercitare i diritti previsti dal GDPR ai recapiti indicati in premessa e qui riportati:

INSPIREFUL SRL Societa’ Benefit, con sede legale in Via Panzeri n. 5, Milano, Peo team@elianacaserio.com, Pec inspireful@pec.it

DOVE E COME SONO TRATTATI I TUOI DATI PERSONALI ?

I Dati Personali non saranno soggetti a diffusione, né a processi decisionali interamente automatizzati.

L’UTENTE HA L’OBBLIGO DI FORNIRE I DATI PERSONALI ?

L’Utente deve fornire i Dati Personali per le “Finalità precontrattuali / contrattuali” di cui al paragrafo sulle Finalità di trattamento, lett. a), nonché per le finalità conseguenti e connesse (lett. b, c, d), in quanto necessari per ricevere le informazioni richieste e per poter ottenere il servizio richiesto. Nel caso in cui l’Utente non voglia che i dati personali siano trattati per queste finalità non potrà fruire dei servizi e/o delle informazioni richieste. Invece, il conferimento dei Dati Personali per le Finalità di cui alle lettere e, f e g), è sempre facoltativo: un eventuale mancato conferimento e/o un mancato consenso, comporterà unicamente l’impossibilità da parte del Titolare di effettuare l’attività di marketing/l’invio della newsletter/la pubblicazione di testimonianze sul Sito. Con riferimento al Soft Spam, l’indirizzo email viene fornito al Titolare al momento della stipulazione dell’accordo/contratto, ma l’Utente ha sempre il diritto di opporsi all’utilizzo di questa mail per la ricezione di comunicazioni di aggiornamento.

MINORI

Senza il consenso di un genitore o tutore non raccoglieremo, per quanto a nostra conoscenza, dati personali di minori di anni 14. È, infatti, necessario aver compiuto 14 anni per poterci fornire i dati personali, salvo espressa autorizzazione dei genitori. Se dovessimo essere informati e/o venire a conoscenza del fatto che hai meno di 14 anni e ci hai fornito i tuoi Dati Personali tramite i nostri canali di contatto, provvederemo a cancellarli immediatamente.

MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

Si ricorda che questa Informativa potrebbe subire modifiche a causa dell'introduzione di nuove norme in materia di protezione dei dati personali e, conseguentemente, si invitano gli Utenti a controllare periodicamente la presente pagina.